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Terminos y condiciones

Términos y Condiciones Generales

  1. La participación en cualquiera de las actividades organizadas por Imperio Games MX implica la aceptación de estos términos y condiciones.
  2. Imperio Games MX se reserva el derecho de admisión y de modificar las políticas sin previo aviso, siempre informando a los participantes en el momento oportuno.
  3. Cualquier duda o aclaración sobre estas políticas puede dirigirse al personal de la tienda o al correo [email protected].

1. Jornadas de Juego

  1. Asesoría y Explicación de Reglas
  2. El personal de la tienda estará disponible para ayudar a los usuarios a comprender las reglas básicas y mecánicas de los juegos, sujeto a la disponibilidad del personal.
  3. Cuidado de los Juegos
    • Los usuarios son responsables de manejar los juegos con cuidado para evitar daños.
    • Si un juego sufre daños atribuibles al mal uso, el usuario deberá cubrir el costo de reparación o reemplazo del juego.
  4. Horario de Operación
    • Las jornadas de juego estarán disponibles durante el horario de operación de la tienda: [horario].
    • El uso de los juegos debe finalizar 15 minutos antes del cierre de la tienda.
  5. Responsabilidad del Usuario
    • Los juegos se utilizan bajo la responsabilidad de los usuarios. Imperio Games MX no se hace responsable de lesiones, accidentes o pérdidas durante las jornadas de juego.
    • Las instalaciones deben ser utilizadas con responsabilidad y cuidado, respetando las normas establecidas.

2. Torneos y Competencias

  1. Costo de Inscripción
    • La participación en los torneos está sujeta al pago de una cuota de inscripción de a definir por evento en pesos mexicanos, que deberá realizarse antes de la fecha límite.
    • La cuota de inscripción no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
  2. Premios
    • Los premios serán detallados antes del inicio del torneo y podrán variar según el número de participantes.
    • En caso de patrocinadores, los premios pueden incluir productos o promociones ofrecidas por los mismos.
  3. Horarios y Cupo
    • Los torneos se llevarán a cabo en los horarios establecidos. La puntualidad es obligatoria; los jugadores que lleguen tarde podrán ser descalificados.
    • El cupo está limitado a 20 participantes por torneo.
  4. Reglas de Participación
  5. Todos los jugadores deben seguir las reglas específicas del torneo. Cualquier conducta antideportiva resultará en la descalificación inmediata.

3. Bazar

  1. Juegos Seminuevos y Disponibilidad
    • Los productos disponibles en el bazar son de segunda mano y pueden tener señales de uso.
    • La disponibilidad es limitada y está sujeta a cambios sin previo aviso.
  2. Política de Reembolso
    • No se aceptan devoluciones ni cambios en productos adquiridos en el bazar.
  3. Admisión de Juegos Bajo Consigna
    • Los juegos aceptados en el bazar pasarán por una evaluación del estado realizada por el personal de la tienda.
    • Imperio Games MX se reserva el derecho de rechazar productos que no cumplan con los estándares mínimos de calidad.
  4. Comisión por Venta
    • Los juegos aceptados bajo consigna estarán sujetos a una comisión del 15% sobre el precio de venta, deducida al momento del pago al propietario del juego.

4. Venta de Productos Exclusivos

  1. Definición
  2. Los productos exclusivos incluyen juegos de Kickstarter, ediciones limitadas, artículos raros u otros productos de distribución especial.
  3. Disponibilidad
    • La cantidad de productos exclusivos es limitada y se asignará por orden de compra o reserva.
    • No se garantizará la reposición de productos agotados.
  4. Política de Reembolso
    • No se aceptan devoluciones ni cambios en productos exclusivos, salvo por defectos de fábrica comprobables.

5. Plan de Apartado de Productos

  1. Anticipo o Depósito
    • Para apartar un producto, se requiere un anticipo de al menos 10% del precio total.
    • El saldo deberá liquidarse en un plazo máximo de 60, a partir de la fecha del depósito.
  2. Entrega del Producto
    • El producto será entregado únicamente cuando el pago total haya sido cubierto.
    • En caso de no completar el pago dentro del plazo, el apartado se cancelará y no se reembolsará el anticipo.

6. Preventa en Lanzamientos

  1. Anticipo o Depósito para Apartado
    • Los clientes pueden apartar productos en preventa mediante un depósito inicial de 25%.
    • El saldo debe liquidarse antes de la fecha límite indicada para asegurar la entrega del producto.
  2. Fecha Estimada de Entrega
    • Las fechas de lanzamiento y entrega son estimadas y pueden estar sujetas a cambios por parte del proveedor o distribuidor.
  3. Cancelaciones y Reembolsos
    • No se aceptan cancelaciones ni reembolsos en preventas, salvo por situaciones específicas de incumplimiento por parte de la tienda.

7. Garantías en Juegos

  1. Juegos Nuevos
    • Los juegos nuevos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación de 15 días, a partir de la fecha de compra.
    • La garantía aplica únicamente si el producto se devuelve en su empaque original y con el comprobante de compra.
  2. Juegos Seminuevos
    • Los juegos seminuevos aceptados para garantía estarán sujetos a la política del proveedor o del vendedor original.
    • No se garantiza la reposición de piezas faltantes en juegos seminuevos.
  3. Exclusiones
    • No se aceptan garantías por mal uso, desgaste normal, pérdida de piezas o daño causado por terceros.